1. Общие положения

1.1. Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных.
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
1.3. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.

2. Персональные данные, которые мы собираем

2.1. Имя, фамилия.
2.2. Контактные данные (телефон, email).
2.3. Адрес проживания или места оказания услуги.
2.4. Сведения об устройстве, подлежащем ремонту.
2.5. Данные, передаваемые автоматически:

• IP-адрес;
• данные cookie;
• информация о браузере и операционной системе.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Для связи с клиентом и оказания ремонтных услуг.
3.2. Для заключения и исполнения договоров.
3.3. Для обработки заявок и обращений.
3.4. Для улучшения качества услуг и работы сайта.
3.5. Для отправки уведомлений, в том числе рекламного характера (с согласия пользователя).

4. Правовые основания обработки

4.1. Согласие пользователя, выраженное через формы сайта.
4.2. Необходимость исполнения договора (ремонт техники).
4.3. Соблюдение законодательства РФ.

5. Порядок и сроки хранения данных

5.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах.
5.2. Срок хранения — не более 5 лет после завершения оказания услуг, если иное не предусмотрено законодательством.
5.3. Удаление данных возможно по письменному запросу пользователя.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор может передавать данные только в случаях:

• передачи курьерским/транспортным службам;
• выполнения требований законодательства (по запросу суда, полиции и др.);
• привлечения подрядчиков по договору обработки (например, хостинг-провайдеров).
• 6.2. Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность.

7. Защита персональных данных

7.1. Применяются организационные и технические меры:

• шифрование каналов передачи данных;
• антивирусная защита;
• контроль доступа сотрудников.
• 7.2. Регулярное обновление программного обеспечения.

8. Права пользователя

8.1. Получать сведения о своих данных.
8.2. Отозвать согласие на обработку.
8.3. Требовать исправления, блокировки или удаления данных.
8.4. Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

9. Использование файлов cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie для:

• анализа трафика;
• запоминания пользовательских предпочтений;
• предоставления персонализированного контента.
• 9.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

10. Обратная связь

10.1. По вопросам обработки и защиты персональных данных можно обращаться:

ИП: Корнышев Вячеслав Игоревич
ОГРНИП: 325784700169414
ИНН: 780108618586
Email: lengarant.comp@yandex.ru
Телефон: +7(812)565-46-95
Адрес: Санкт-Петербург, Средний проспект Васильевского острова, 86